Выстраиваем систему продаж через интернет

Практический Agile: Cоздаём команду роста


<p>О Agile и методологиях на основе этой философии написано достаточно много. Не стану в этой статье останавливаться на базовых постулатах, а лучше расскажу о практическом опыте нашей группы компаний по созданию внутрикорпоративной команды роста.</p>
<h2>Growth Team как способ акселерации отдела или компании</h2>
<p>Команда роста (Growth team) - сборная команда из наиболее проактивных сотрудников в компании, наделенная особыми административными полномочиями.</p>
<p>Задача этой команды - акселерация компании (или отдельного отдела), вывод на новый уровень и достижение сверх-показателей за сжатый срок.</p>
<p>Создание Growth team помогает сдвинуть компанию или отдел со стагнирующих позиций в обороте, развитии сервиса, продуктовой линейки и т.д.</p>
<h2>Формула успеха: SCRUM + HADI + FAIL FAST</h2>
<p>За основу подхода работы команды роста берем методологию SCRUM:</p>
  • Работа короткими спринтами (1-2 недели)</li>
  • Быстрые действия и замер результатов</li>
  • Составление и работа с беклогом (списком задач)</li>
  • Ежедневные короткие встречи на 15 мин</li>
  • Еженедельные встречи для планирования следующего спринта</li>

<p>Добавляем еще два принципа:</p>
<p>HADI-цикл. Название происходит от: Гипотеза (Hypothesis) - Действие (Action) - Аналитика (Data) - Выводы (Insights).<p>

<p>Этот легкий алгоритм демонстрирует цикл работы Команды роста: генерируется идея, далее идет реализация, сбор данных и заключение. И так по бесконечному кругу.</p>
<p>FAIL FAST - принцип “быстрых ошибок”. Надо дать команде право на ошибки. Чем больше коротких ошибок будет допущено, тем быстрее будут достигнуты цели.</p>
<p>Вот такой парадокс - без ошибок не бывает результатов!</p>
<p>Запуск Команды роста:</p>
<p>1. Нужны люди. Ищем среди коллектива самых проактивных, незашоренных, восторженных в конце концов. Никаких критиков и убийц идей!</p>
<p>2. Минимальный состав команды может быть и три человека, но оптимальным будет 6-7 участников. Роли распределяются следующим образом:</p>
  • Владелец продукта (обычно Топ-менеджер) - человек, который максимально заинтересован в результате, и будет направлять команду к решению наиболее ценной задачи.</li>
  • SCRUM-мастер - его задача контролировать процесс, чтобы команда держала интенсивный темп, решать возникающие сложности.</li>
  • Участники команды (желательно иметь в составе дизайнера, программиста, маркетолога)</li>

<p>3. Наделить команду административными полномочиями, чтобы избавиться от излишних согласований каждого изменения.</p>
<p>4. Собрать команду на первое совещание, обозначить стратегическую задачу (например: рост оборота отдела в 1,5 раза за 6 месяцев).</p>
<p>5. В формате брейн-штурма составить 15-30 гипотез по достижению цели. Причем важно, чтобы проверка верности каждой гипотезы укладывалась в один спринт (не более 2-х недель)</p>

<p>6. Выбрать несколько гипотез на первый спринт, декомпозировать на мелкие задачи и расставить ответственных за выполнение.</p>
<p>7. Каждое утро в офлайн или онлайн формате каждый участник команды отчитывается по трем вопросам:</p>
  • Что было сделано вчера?</li>
  • Что будет сделано сегодня?</li>
  • Какие возникли сложности?</li>

<p>8. По окончанию Спринта проходит обсуждение результатов выполненной работы и тестирования гипотез.</p>
<p>9. Начинается новый спринт</p>
<h2>Новые возможности</h2>
<p>Подобный подход позволяет сплотить сильную команду людей, заинтересованных в результате (внутренняя мотивация и активность участников зашкаливает), добиться высоких показателей и интенсивным темпом внедрять позитивные изменения в бизнес-процессы, маркетинг, сервис, продукты и т.д.</p>
<p>PS. Безусловно, есть много нюансов и деталей, которые неизбежно возникают при создании в компании Команды роста. В рамках данной статьи я постарался изложить только базовую схему. Поэтому с удовольствием отвечу на любой возникший вопрос и поделюсь личным опытом:</p>
<p>timur@media-sfera.com</p>
<p>https://www.facebook.com/timur.ugulava</p>
Хотите эффективную рекламную кампанию?
Похожие посты:
Хотите получать полезную информацию про интернет-маркетинг?