Выстраиваем систему продаж через интернет

10 ноября мы провели второй совместный семинар в рамках образовательного проекта интернет-агентства «Медиасфера» и школы интернет-маркетинга «Нетология».

Среди спикеров были:

  • Георгий Кужим, генеральный директор интернет-агентства «Медиасфера»;
  • Сергей Ерофеев, заместитель руководителя отдела SEO интернет-агентства «Медиасфера»;
  • Олеся Гончарова, руководитель отдела контекстной и медийной рекламы интернет-агентства «Медиасфера»;
  • Оксана Попова, руководитель отдела SMM интернет-агентства «Медиасфера».

Солнечным субботним утром мы встретили гостей семинара в БЦ «Лиговка».

Первый доклад был про необходимость правильного определения целей, задач и целевой аудитории компании для верного выбора стратегии интернет-продвижения.

Составляющие комплексного интернет-маркетинга:

Тенденции интернет-маркетинга:

  1. Автоматизация аналитики и управления рекламой, связка с CRM, автоматизированный расчет ROI;
  2. Сбор статистики, математические модели поведения пользователей. Как итог — таргетинг, таргетинг и еще раз таргетинг);
  3. Мобильные сайты, реклама, приложения;
  4. Социальные сети расширяют возможности, пытаясь заменить собой весь интернет;
  5. Комплексная подача — выступление единым фронтом.

Во втором докладе разбирали продвижение в поисковой системе. Для наглядности: аудитория Яндекса превышает аудиторию Первого Канала более, чем на 1 000 000 человек! Однако свой сайт необходимо развивать каждый день и использовать легальные способы оптимизации. В таком случае, ваш сайт может стать лидером в отрасли. Сейчас существует большое количество сервисов анализа, благодаря которым можно отслеживать поведения людей на сайте и развивать свой ресурс исходя из пожеланий посетителей сайта.

Принципы эффективности

  1. Общий принцип — чем выше вероятность, что на ссылку кликнут, тем выше передаваемый ссылкой вес;
  2. Чем выше параметры тИЦ сайта и PR страницы — тем больше вес;
  3. Ссылка должна по возможности быть одной внешней ссылкой на странице. Больше 3 — эффективность сильно падает;
  4. Ссылка должна быть видимой пользователю;
  5. Страница со ссылкой должна быть максимально близка к главной странице (уровень вложенности). Больше 3 — вес минимален;
  6. На странице не должно быть запрещенных ссылок и контента: порно и т.п.;
  7. В идеале — на ссылку должны кликать, тогда ее вес максимален. Отслеживается количество просмотров ссылки и количество переходов (Яндекс.Метрика, Яндекс.Бар, Punto Switcher, Google Analytics);
  8. Ссылка не должна быть закрыта от индексации (nofollow, noindex).

Третий доклад был про контекстную и медийную рекламу.

Преимущества контекстной рекламы:

  1. Быстрый старт;
  2. Только целевые посетители;
  3. Контроль бюджета и оплата по кликам;
  4. Возможность быстро вносить корректировки;
  5. Таргетирование (выделение ЦА по географии, по поведению, ограничение по времени и дням показов);
  6. Широкий охват ЦА, в том числе — мобильной;
  7. Анализ и оценка эффективности РК/Post-Click анализ.

Преимущества медийной рекламы:

  1. Таргетинг (например: можно настроить по географии, полу, возрасту, уровню дохода, интересам, частоте показов, уникальному пользователю);
  2. Разные формы оплаты (CPM — цена за тысячу показов, CPC — цена за клик, CPA — цена за результат);
  3. Оценка эффективности: Google.Analytics, Яндекс.Метирка, AdFox, AdRiver.

Напоследок, в четвертом докладе мы рассказали нашим участникам про продвижения в социальных сетях. Учли и новые популярные сети: Instagram и Foursquare. В Instagram люди заходят, чтобы получить обратную связь. Выкладывая фотографии, пользователи показывают чем они живут и какие у них интересы. Сеть Foursquare создана по правилам гемификации: собирая баллы за чекины, человек не только показывает друзьям, где он находится, но и соревнуется с другими пользователями в рейтинге. Многие кафе и другие учреждения делают приятные и вкусные призы для тех, кто зачекинился в их заведении. Кстати, эти сети очень затягивают, отсюда и большая популярность.

Как начать эффективное продвижение в социальных сетях?

  1. Определите цель;
  2. Узнайте что пишут о вас (сделайте так, чтобы о вас писали);
  3. Определите свою целевую аудиторию;
  4. Выберете площадку, на которой сидит и общается ваша ЦА;
  5. Определите подходящие инструменты (например: сообщество с соц. сетях, блог компании, таргетированная реклама, работа с блогерами и популярными группами, брендированные игры, приложения в соц. сети);
  6. Создайте лояльное сообщество;
  7. Оптимизируйте свой сайт под социальные сети;
  8. Определите ключевые показатели или KPI (например: количество подписчиков, лайков, ретвитов, комментариев, заявок на покупку);
  9. Работайте с негативом.

Рекомендации по инструментам:

Фотоотчет с семинара вы можете посмотреть здесь

Будем ждать вас на нашем следующем семинаре! До встречи!