Топ-100
+7 (812) 602-01-01 Реклама в ПромоСтраницах и Дзене
Обратная связь

Спасибо за обращение!
Мы с Вами скоро свяжемся.

Напишите нам

ТРЦ "МореМолл"
SMM-продвижение в пандемию

  • +15К

    Прирост подписчиков в
    Instagram и VK за полгода

  • x10-14

    увеличили ER в Instagram
    и VK в 10-14 раз

  • !

    Награда SPECIA Awards
    в номинации “Лучший SMM”

Задачи

  • 1Увеличение кол-ва ЦА в сообществах на 15 000 подписчиков за год
  • 2Увеличение показателя вовлеченности ER в 3 раза: с 0,35 до 1%
  • 3Продвижение мероприятий ТРЦ в соответствии с маркетинговым планом

Решение

    Сложности

  • До весны 2020 года работали в штатном режиме
  • Внезапно в марте всё резко изменилось, остался один печальный инфоповод
  • Транслировать негатив неприемлемо, внутренние же инфоповоды кончились
  • Что делать?

    Решение

  • Гипотеза #1: хотя аудитория ТРЦ перестала в него ходить, дома её потребность в контенте только вырастет
  • Решение: упор на игровые посты о том, как увлекательно и интересно провести время дома
  • Гипотеза #2: В ТРЦ люди могли за раз купить всё необходимое, а теперь не могут.
  • Решение: у кого из арендаторов есть онлайн-доставка, промокоды и акции - продвигаем их. Серии розыгрышей сертификатов.

Инструменты

  • Agile-маркетинг
  • Инфлюенсеры
  • Ведение сообществ в соцсетях
  • Продвижение продаж через соцсети

Выдвигали и тестировали гипотезы по привлечению трафика и росту конверсии, повышению эффективности рекламы

Транслировали модные тренды, занятия с детьми в период самоизоляции, лайфхаки для дома.

Упор на игровые посты о том, как увлекательно и интересно провести время дома. А также бесплатные книги, фильмы, онлайн курсы, жиросжигающие интервальные тренировки и так далее.

Связываемся со всеми арендаторами и уточняем, есть ли у них онлайн-доставка, а также наличие промокодов и акций. В сторис указываем ссылки на сайты и каталоги товаров. Проводим с арендаторами серию розыгрышей и разыгрываем сертификаты среди пользователей. Основным условием была подписка на арендатора.

Результат

  • +15К

    прирост подписчиков
    в Instagram и VK
    за полгода (x2 быстрее)

  • x14

    увеличили ER
    в VK в 14 раз:
    с 0,03% до 0,42%

  • x10,6

    увеличили ER
    в Instagram в 10,6 раза:
    с 0,11% до 1,17%

  • !

    Награда SPECIA
    Awards в номинации
    “Лучший SMM”